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一踏进如心艾朗酒店，即叫人眼前一亮。254间客房，包括8间套房及2间宽敞的复式单位，处处展现体贴的设计，便利和舒适兼备。 房间内是高床软枕、高天花空间、高质素的eGuest系统；配合时尚优雅的装潢，注重生态的无纸世界。
拥有精品酒店的质素和感觉，如心艾朗酒店以如心酒店集团的东方款客之道为核心，被商务旅客视为东九龙的桃源。酒店餐厅forte，在步伐急促的商业区中，却洋溢着一片写意的氛围。
如心艾朗酒店以文化和艺术，融入酒店的不同层次；「艺术家住店计划」便是其一。
如心艾朗酒店在短时间內，已荣获不少杰出奖项，令人称羡。